예약 및 환뷸 규정 안내입니다.

● 확정

결제후 확정이 되며, 홀딩은 불가능한 상태입니다.

결제 순으로 확정되어 조기 마감될수도 있음을 양해바랍니다.

객실이 매우 소량 남은 경우는 결제요청과 실제 입금시간에 차이가 있어 간혹 입금하시고도 마감이 될수도 있으며, 이런 경우는 바로 환불 처리를 해드립니다.

● 바우처

확정 후 체크인용 바우처는 당일 메일로 발송될 예정입니다.

업무 마감시간 임박해서 확정한 경우 혹은 호텔 사정상 바우처는 다음날 발송될 수도 있습니다.

● 취소규정

호텔과 프로모션 요금 정책상 확정 후 취소/변경/환불이 불가능한 상품임을 꼭 숙지 하시고 진행 부탁드립니다.

● 예외

코로나 기간은 체크인전일 오후1시 까지 영문 양성 확인서 제출 시 다른 스케쥴로 변경이 가능합니다.

● 베드타입/요청사항

베드타입등 요청사항은 호텔에 전달은 하지만, 배정권한은 호텔측에 있어서 100% 확정이 안됨을 양해부탁드리며, 꼭 체크인시 한번 더 프론트에 요청하시길 부탁드립니다.